أسهل طريقة اضافة فرد في امو تضامن
"'أمو تضامن" هو برنامج اجتماعي أطلقته الحكومة المغربية بهدف تقديم الدعم المالي للأسر المحتاجة في المغرب. يهدف هذا البرنامج إلى تحسين ظروف المعيشية وتوفير الحاجات الأساسية للأسر الفقيرة، من خلال تقديم مساعدات مالية مباشرة. في هذا السياق، أصبح من الضروري معرفة أسهل الطرق المعتمدة لإضافة أفراد الأسرة إلى هذا البرنامج، وذلك لضمان استفادة أكبر عدد ممكن من المستحقين. في هذا المقال، سنناقش الخطوات والإجراءات المبسطة التي تمكن الأسر من إضافة أفرادها بسرعة وسلاسة إلى نظام 'أمو تضامن'، مما يسهل عليهم الحصول على الدعم المادي بشكل فعال وسهل."
في إطار التحول الرقمي الذي تشهده الإدارة المغربية، أصبح بإمكان المواطنين اليوم إضافة أفراد جدد في منصة "أمو تضامن" (AMO Tadamon) بكل سهولة عبر الإنترنت، دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب الإدارية. في هذا المقال، سنقدّم شرحًا تفصيليًا حول أسهل طريقة لإضافة فرد في أمو تضامن، مع عرض الخطوات، الشروط، والمستندات المطلوبة لتتم العملية بنجاح تام.
ما هي منصة "أمو تضامن"؟
منصة "أمو تضامن" هي جزء من مشروع الحماية الاجتماعية بالمغرب، تهدف إلى تمكين المواطنين من الاستفادة من نظام التأمين الإجباري الأساسي عن المرض (AMO)، سواء كانوا من العاملين غير الأجراء أو من الفئات المستفيدة من نظام المساعدة الطبية "راميد" سابقًا.
تسمح هذه المنصة بتسجيل الأفراد وإضافة أفراد الأسرة للاستفادة من التغطية الصحية الشاملة، حيث يتمتع المسجلون بإمكانية العلاج في المستشفيات العمومية والخاصة، وتعويضات طبية على غرار الموظفين الرسميين.
من يمكنه إضافة فرد في أمو تضامن؟
يمكن لرب الأسرة أو الشخص المسجل في نظام أمو تضامن أن يقوم بإضافة أفراد أسرته، شرط أن تتوفر فيهم المعايير القانونية التالية:
أن يكون الفرد زوجًا أو زوجةً شرعية موثقة بعقد زواج رسمي.
أن يكون الابن أو الابنة دون سن 21 سنة، أو 26 سنة إذا كان يواصل دراسته.
أن يكون الفرد يعتمد ماليًا على رب الأسرة.
أن يكون لديه رقم بطاقة تعريف وطنية (CIN) سارية المفعول.
الوثائق المطلوبة لإضافة فرد جديد في أمو تضامن
قبل الشروع في عملية الإضافة، يجب تجهيز الوثائق التالية بصيغة إلكترونية (PDF أو JPG):
نسخة من بطاقة التعريف الوطنية الخاصة بالفرد المراد إضافته.
شهادة مدرسية في حال كان الفرد طالبًا ويتجاوز 21 سنة.
عقد الزواج للزوج أو الزوجة.
شهادة الكفالة أو الوصاية إذا كان الفرد تحت الرعاية.
نسخة من بطاقة التسجيل في أمو تضامن الخاصة برب الأسرة.
خطوات إضافة فرد في أمو تضامن عبر الإنترنت
إليك الخطوات المفصلة لإضافة فرد جديد بطريقة بسيطة وسريعة:
الخطوة 1: الدخول إلى الموقع الرسمي
قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أمو تضامن أو عبر البوابة الوطنية للخدمات الاجتماعية.
بعد الدخول، اضغط على خيار “الولوج إلى حسابي”.
الخطوة 2: تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي
أدخل رقم بطاقة التعريف الوطنية وكلمة السر التي استخدمتها عند التسجيل أول مرة.
في حال نسيت كلمة السر، يمكنك استرجاعها بالنقر على خيار “نسيت كلمة المرور”.
الخطوة 3: اختيار خدمة “إضافة فرد جديد”
بعد تسجيل الدخول، توجه إلى القائمة الرئيسية واختر “تدبير أفراد الأسرة”، ثم اضغط على زر “إضافة فرد جديد”.
سيُطلب منك ملء استمارة تحتوي على معلومات الفرد الجديد مثل:
الاسم الكامل.
رقم بطاقة التعريف الوطنية.
صلة القرابة (زوج/زوجة/ابن/ابنة).
تاريخ ومكان الازدياد.
الحالة الاجتماعية.
الخطوة 4: رفع الوثائق المطلوبة
قم برفع الملفات التي أعددتها سابقًا (بطاقة التعريف، عقد الزواج، الشهادة المدرسية...) في الخانات المخصصة لذلك، مع التأكد من وضوح الصور.
الخطوة 5: تأكيد الطلب وإرساله
بعد إدخال كل المعلومات بدقة، اضغط على “تأكيد الطلب”.
ستصلك رسالة تأكيد عبر بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المسجل تتضمن رقم تتبع الطلب، والذي يمكنك من خلاله متابعة حالة الإضافة.
مدة معالجة طلب إضافة فرد في أمو تضامن
عادةً ما تستغرق معالجة الطلب من 5 إلى 10 أيام عمل، حسب عدد الطلبات الجارية.
يمكنك تتبع حالة طلبك من خلال حسابك على المنصة باختيار “تتبع الطلبات”، حيث سيظهر لك:
قيد الدراسة ✅
تم القبول ✔️
تم الرفض ❌ مع ذكر السبب.
أسباب رفض طلب إضافة فرد
قد يتم رفض الطلب في بعض الحالات، وأبرز الأسباب هي:
عدم تطابق المعلومات المدخلة مع الوثائق الرسمية.
عدم صلاحية بطاقة التعريف الوطنية.
غياب وثيقة تثبت العلاقة الأسرية.
رفع ملفات غير واضحة أو منتهية الصلاحية.
في هذه الحالة، يمكنك إعادة تقديم الطلب بعد تصحيح الخطأ أو رفع الوثائق الصحيحة.
نصائح مهمة لتجنب رفض الطلب
تأكد من أن الوثائق واضحة ومحدثة.
استخدم اسمًا مطابقًا لما هو مكتوب في بطاقة التعريف الوطنية.
لا ترفع ملفات كبيرة الحجم (يفضل أقل من 2 ميغابايت).
تابع بريدك الإلكتروني بانتظام لمعرفة المستجدات.
مزايا إضافة أفراد الأسرة إلى نظام أمو تضامن
من أبرز المزايا التي يحصل عليها المستفيدون بعد الإضافة:
التمتع بالتغطية الصحية الكاملة لجميع أفراد الأسرة.
الولوج إلى المستشفيات العمومية والخاصة بأسعار معقولة.
تعويضات عن الأدوية والفحوصات الطبية.
إمكانية تحديث المعطيات بسهولة عبر المنصة الرقمية.
كيفية تعديل أو حذف فرد من حساب أمو تضامن
في حال طرأ تغيير على الحالة العائلية (طلاق، وفاة، انتهاء الدراسة...)، يمكنك:
الدخول إلى حسابك على الموقع.
اختيار خيار “تحديث معلومات الأسرة”.
تحديد الفرد المراد حذفه أو تعديل بياناته.
رفع الوثائق التي تثبت التغيير.
سيتم معالجة الطلب خلال أيام قليلة لتحديث الملف العائلي.
خدمة الدعم والمساعدة
إذا واجهت أي صعوبة أثناء استخدام المنصة، يمكنك التواصل عبر:
الخط الهاتفي المخصص: 080 200 72 00
البريد الإلكتروني: support@amotadamon.ma
أو عبر قسم “اتصل بنا” على الموقع الرسمي.
من خلال هذه الخطوات البسيطة، يمكن لأي مواطن مغربي إضافة فرد جديد في أمو تضامن بسرعة وأمان من منزله، دون عناء التنقل أو الانتظار الطويل في المكاتب الإدارية. المنصة الرقمية أمو تضامن أصبحت أداة فعالة لتحقيق الشمول الصحي وتيسير الخدمات الاجتماعية لجميع الفئات.