كيف اعرف اني مقبول في امو تضامن؟
عندما يتقدم الشخص بطلب للحصول على دعم أو مساعدة من برامج الضمان الاجتماعي، يكون من الطبيعي أن يطرأ على باله سؤال مهم وهو: كيف يمكنني أن أعرف أنني قد تم قبولي في برنامج أمو تضامن؟ فالاطمئنان على قبول الطلب واستلام المستحقات هو خطوة مهمة لبناء الثقة في النظام وضمان استفادتك من الخدمة بشكل فعال. في هذا المقال، سنستعرض الطرق المعتمدة والمؤشرات التي تساعدك على التأكد من قبول طلبك، بالإضافة إلى الإجراءات والخطوات التي يمكنك اتباعها للتأكد من وضعك في البرنامج.
تُعد منظومة “أمو تضامن” واحدة من أهم البرامج الاجتماعية في المغرب التي تُعنى بتوفير الدعم والتغطية الصحية للفئات الهشة وذوي الدخل المحدود. ومع توسع قاعدة المستفيدين، أصبح السؤال الأكثر تداولاً بين المواطنين هو: "كيف أعرف أني مقبول في أمو تضامن؟"
في هذا المقال، سنقدّم لكم دليلاً شاملاً ومفصّلاً للتحقق من قبولكم في نظام أمو تضامن، مع توضيح كل الخطوات الرسمية، والمنصات الإلكترونية، والشروط الواجب استيفاؤها.
ما هو نظام أمو تضامن؟
يُقصد بـ أمو تضامن (AMO Tadamon) النظام الجديد الذي أطلقته الحكومة المغربية في إطار تعميم التغطية الصحية الأساسية على جميع المواطنين.
ويهدف هذا البرنامج إلى تمكين الفئات الفقيرة والمستضعفة من الحصول على التأمين الصحي الإجباري (AMO)، الذي يُغطي مصاريف التطبيب، العمليات الجراحية، الأدوية، والفحوصات الطبية الأساسية.
وقد جاء أمو تضامن كبديل لنظام RAMED (نظام المساعدة الطبية)، مع تطوير شامل في طريقة التسجيل، ومعايير القبول، وآلية التتبع الإلكتروني.
كيف تعرف أنك مقبول في أمو تضامن؟
لمعرفة ما إذا كنت مقبولاً في نظام أمو تضامن، هناك أكثر من طريقة رسمية يمكن اتباعها، سواء عبر البوابة الإلكترونية، أو من خلال الوكالات التابعة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS).
1. التحقق عبر موقع “tns.cnss.ma”
الطريقة الأكثر سهولة وسرعة هي التحقق الإلكتروني عبر موقع الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
اتبع الخطوات التالية:
ادخل إلى الموقع الرسمي: https://www.tns.cnss.ma
اختر خيار "تتبع وضعية التسجيل في أمو تضامن".
أدخل رقم البطاقة الوطنية للتعريف (CIN) الخاصة بك.
اضغط على “بحث”.
سيظهر لك النظام إحدى الرسائل التالية:
✅ "مقبول في أمو تضامن" – أي أنك مستفيد فعلي من التغطية الصحية.
⏳ "قيد الدراسة" – أي أن ملفك ما زال قيد المعالجة.
❌ "مرفوض" – أي أن الشروط غير متوفرة أو هناك نقص في المعلومات.
ملاحظة مهمة: في حال كان ملفك “قيد الدراسة”، يُنصح بالتحقق بعد بضعة أيام لأن المنظومة تُحدّث البيانات بشكل دوري.
2. التحقق عبر تطبيق الهاتف المحمول “MaCNSS”
أطلق الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي تطبيقاً ذكياً يُمكّنك من معرفة وضعيتك بسهولة.
يمكنك تحميله من متجر Google Play أو App Store.
بعد التثبيت:
قم بتسجيل الدخول بواسطة رقم CIN أو رقم التسجيل الاجتماعي (RAM).
انتقل إلى خيار “AMO Tadamon”.
ستظهر أمامك حالة القبول الخاصة بك فوراً.
3. الاستعلام من خلال منصة “www.tadamoncovid.ma” (للتحقق الاجتماعي)
في بعض الحالات، يتم اعتماد قاعدة بيانات تضامن لتحديد الأسر المؤهلة للاستفادة من البرامج الاجتماعية، ومنها أمو تضامن.
يمكنك زيارة المنصة وملء المعلومات المطلوبة لمعرفة ما إذا كانت أسرتك ضمن الفئات المؤهلة.
الشروط الأساسية للقبول في أمو تضامن
لكي تكون مؤهلاً للاستفادة من أمو تضامن، يجب أن تتوفر فيك الشروط التالية:
أن تكون مقيماً في المغرب بصفة دائمة.
ألا تكون منخرطاً في أي نظام آخر للتأمين الصحي مثل CNSS أو CNOPS.
أن تكون ضمن الفئات ذات الدخل المحدود أو الفقيرة وفق معايير السجل الاجتماعي الموحد.
أن تتوفر على بطاقة التعريف الوطنية البيومترية.
أن تكون قد سجّلت نفسك أو أسرتك في السجل الوطني للسكان (RNP).
طريقة التسجيل في أمو تضامن لأول مرة
إذا لم تكن مسجلاً بعد، يمكنك التسجيل عبر الخطوات التالية:
زيارة موقع السجل الوطني للسكان (www.rnp.ma) لتسجيل نفسك والحصول على المعرف الرقمي المدني والاجتماعي (ID).
بعد ذلك، توجه إلى موقع السجل الاجتماعي الموحد (www.rsu.ma) لتسجيل أسرتك وتقديم المعلومات الاقتصادية والاجتماعية.
بعد التحقق من بياناتك، سيتم تحديد وضعك الاجتماعي وتصنيفك ضمن الفئات المؤهلة لـ أمو تضامن.
يمكنك بعد ذلك تتبع حالة قبولك على موقع CNSS.
مدة معالجة طلب القبول في أمو تضامن
تختلف المدة حسب عدد الطلبات في كل منطقة، ولكن غالباً:
من 7 إلى 15 يوماً للطلبات المكتملة.
حتى 30 يوماً في حالة وجود نقص في الوثائق أو الحاجة إلى التحقق الميداني.
ينصح بالتحقق بانتظام من وضعية ملفك عبر الإنترنت لتتبع أي تحديث.
ماذا أفعل إذا تم رفض طلبي في أمو تضامن؟
في حال تلقيت إشعاراً بالرفض، لا تقلق — يمكنك تقديم طلب إعادة النظر باتباع هذه الخطوات:
الدخول إلى موقع RSU.ma باستخدام حسابك.
اختيار خيار “طلب المراجعة”.
إرفاق الوثائق أو الإثباتات التي تُثبت وضعك الاجتماعي الفعلي.
الانتظار لحين دراسة الملف مجدداً من قبل السلطات المختصة.
من المهم جداً أن تكون البيانات المقدمة دقيقة وصادقة، لأن أي معلومة خاطئة قد تؤدي إلى الإقصاء النهائي.
فوائد القبول في نظام أمو تضامن
الانضمام إلى أمو تضامن يمنحك مجموعة من الامتيازات الصحية والاجتماعية، أهمها:
تغطية مجانية بنسبة 100٪ في المستشفيات والمراكز الصحية العمومية.
التكفل بالأدوية والعلاجات الأساسية.
تغطية عمليات الولادة، الفحوصات، والتحاليل المخبرية.
الولوج السهل إلى الخدمات الصحية دون الحاجة إلى أداء مسبق.
إمكانية الاستفادة من العلاجات المتخصصة في حالة الأمراض المزمنة.
كيفية معرفة تاريخ بدء صلاحية أمو تضامن
بمجرد قبولك، يمكنك معرفة تاريخ تفعيل التغطية الصحية عبر:
حسابك على موقع CNSS أو تطبيق MaCNSS.
أو بزيارة أقرب وكالة CNSS والاستفسار مباشرة عن تاريخ سريان البطاقة الصحية.
عادة ما يتم تفعيل التغطية بعد أسبوعين من القبول، ويمكنك بعدها الاستفادة من جميع الخدمات الطبية.
نصائح مهمة لتجنب رفض طلب أمو تضامن
تأكد من أن جميع بياناتك في السجل الوطني للسكان صحيحة ومحدثة.
لا تُقدّم أكثر من طلب باسم نفس الأسرة.
احتفظ بنسخة من الإيصال الإلكتروني لتسجيلك في RSU.
تحقق من صلاحية بطاقتك الوطنية البيومترية.
تابع ملفك بانتظام لتجنب انتهاء المدة أو حذف الطلب.
باختصار، يمكن لأي مواطن مغربي معرفة ما إذا كان مقبولاً في أمو تضامن عبر:
موقع tns.cnss.ma
تطبيق MaCNSS
أو من خلال منصات RNP وRSU.
ويُعتبر القبول في هذا النظام خطوة كبيرة نحو تحقيق العدالة الاجتماعية وضمان حق العلاج للجميع، في إطار المشروع الوطني لتعميم الحماية الاجتماعية.